Politica de confidențialitate

Prin intermediul formularelor de contact și de programare disponibile pe site, colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Detalii despre clădire (tip, număr de etaje, adresă aproximativă)
• Conținutul mesajului transmis

Prin intermediul cookie-urilor și al tehnologiilor similare, pot fi colectate automat date tehnice precum adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate și durata sesiunii. Aceste date sunt descrise detaliat în Politica de cookies.

Nu colectăm date sensibile în sensul articolului 9 din GDPR (date privind sănătatea, originea rasială sau etnică, opinii politice, convingeri religioase sau filosofice, date biometrice sau genetice).

Prelucrăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri, fiecare cu temeiul juridic corespunzător:

• Gestionarea solicitărilor de contact și programare: prelucrarea este necesară pentru executarea unor măsuri precontractuale luate la cererea persoanei vizate, în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR.
• Comunicare comercială și informare despre servicii: prelucrarea se bazează pe consimțământul explicit al persoanei vizate, exprimat prin bifarea căsuței de acord de pe formular, în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR.
• Respectarea obligațiilor legale: în cazul în care legislația aplicabilă impune păstrarea anumitor înregistrări, prelucrarea se efectuează în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (c) din GDPR.
• Interesele legitime ale operatorului: în scopul îmbunătățirii site-ului și a serviciilor oferite, în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR, cu condiția că interesele noastre nu prevalează asupra drepturilor și libertăților fundamentale ale persoanelor vizate.

Datele cu caracter personal nu sunt vândute, închiriate sau cedate terților în scopuri comerciale. Datele pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii tehnice care acționează în calitate de persoane împuternicite de operator (ex: furnizori de hosting, servicii de email), cu care am încheiat acorduri de prelucrare conform articolului 28 din GDPR.
• Autorități publice sau organe de supraveghere, în cazul în care suntem obligați legal să divulgăm datele.

Orice transfer de date în afara Spațiului Economic European se efectuează numai cu respectarea garanțiilor adecvate prevăzute în Capitolul V din GDPR (decizii de adecvare, clauze contractuale standard).

Datele colectate prin formularele de contact sunt păstrate pe o perioadă de maximum 2 ani de la data transmiterii solicitării, dacă nu există o relație contractuală continuă care să justifice o perioadă mai lungă.

În cazul în care se stabilește o relație contractuală, datele relevante pentru contract sunt păstrate conform obligațiilor legale aplicabile, în special prevederile Legii nr. 82/1991 a contabilității și ale Codului fiscal, care pot impune termene de arhivare de până la 10 ani.

Datele tehnice colectate prin cookie-uri sunt păstrate conform duratelor specificate în Politica de cookies.

Conform GDPR și Legii nr. 190/2018, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dvs. cu caracter personal:

• Dreptul de acces (art. 15 GDPR): dreptul de a obține confirmarea că datele dvs. sunt prelucrate și o copie a acestora.
• Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR): dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
• Dreptul la ștergere (art. 17 GDPR): dreptul de a solicita ștergerea datelor în condițiile prevăzute de lege.
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR): dreptul de a solicita limitarea prelucrării în anumite circumstanțe.
• Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR): dreptul de a primi datele dvs. într-un format structurat, utilizat frecvent și care poate fi citit automat.
• Dreptul la opoziție (art. 21 GDPR): dreptul de a vă opune prelucrării datelor în scopuri de marketing direct sau pe baza interesului legitim.
• Dreptul de a retrage consimțământul (art. 7 GDPR): în cazul prelucrărilor bazate pe consimțământ, acesta poate fi retras oricând fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior.

Solicitările pot fi transmise la adresa [email protected]. Răspundem în termen de 30 de zile de la primirea solicitării, conform articolului 12 din GDPR. Dacă solicitarea este complexă sau numeroasă, termenul poate fi prelungit cu maximum 60 de zile suplimentare, cu notificarea prealabilă a persoanei vizate.

Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal încalcă prevederile GDPR sau ale legislației naționale aplicabile, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul la B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, București, website: www.dataprotection.ro.

Acest drept nu aduce atingere dreptului de a formula o cale de atac judiciară efectivă, conform articolului 79 din GDPR.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, distrugerii sau deteriorării accidentale, conform articolului 32 din GDPR. Aceste măsuri includ transmiterea datelor prin conexiuni criptate (HTTPS/TLS), controlul accesului la sistemele interne și proceduri periodice de evaluare a securității.

În cazul producerii unei încălcări a securității datelor cu caracter personal care este susceptibilă să genereze un risc pentru drepturile și libertățile persoanelor fizice, vom notifica ANSPDCP în termen de 72 de ore de la momentul la care am luat cunoștință de aceasta, conform articolului 33 din GDPR.

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare. Detalii complete privind tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora, durata de viață și opțiunile de gestionare sunt disponibile în Politica de cookies.

Utilizarea cookie-urilor neesențiale este condiționată de consimțământul prealabil al utilizatorului, exprimat prin intermediul instrumentului de gestionare a cookie-urilor disponibil pe site, în conformitate cu Legea nr. 506/2004 și cu ghidurile ANSPDCP.

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative, modificările serviciilor noastre sau alte circumstanțe relevante. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

În cazul unor modificări semnificative care afectează drepturile dvs., vă vom notifica prin mijloace adecvate (ex: notificare pe site sau prin email, dacă deținem adresa dvs.).