Data intrării în vigoare: 10 septembrie 2026
Vă rugăm să citiți cu atenție prezentul document înainte de a utiliza site-ul Zoranceo.digital sau de a solicita serviciile Zoranceo. Utilizarea site-ului constituie acceptarea condițiilor de mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
Site-ul Zoranceo.digital este operat de Zoranceo, cu sediul la Nicolae D. Staicovici nr. 14, etaj 1, București, România. Contact: [email protected], telefon +40 213 205 460. Zoranceo oferă servicii profesionale de spălare a fațadelor clădirilor rezidențiale și comerciale, curățare geamuri la înălțime, tratament hidrofob și programe de întreținere, cu acoperire în București și județul Ilfov.
Site-ul Zoranceo.digital are caracter pur informativ și prezintă serviciile Zoranceo. Conținutul publicat pe site nu constituie ofertă fermă în sensul Codului civil român și nu creează obligații contractuale până la confirmarea scrisă a unei comenzi.
Utilizatorul se obligă să acceseze și să utilizeze site-ul exclusiv în scopuri legale și în conformitate cu prezentele condiții. Este interzisă utilizarea site-ului în moduri care ar putea deteriora, dezactiva, supraîncărca sau afecta serverele sau rețelele asociate. De asemenea, este interzisă orice tentativă de acces neautorizat la sistemele informatice ale operatorului.
Drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului site-ului (texte, imagini, logo, design) aparțin Zoranceo sau licențiatorilor săi. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a acestora fără acordul scris prealabil al Zoranceo este interzisă.
Solicitarea transmisă prin formularele de pe site reprezintă o expresie a interesului utilizatorului și nu constituie un contract. Relația contractuală se stabilește exclusiv prin semnarea unui contract scris sau prin confirmarea scrisă a comenzii de către ambele părți.
Serviciile oferite includ spălarea fațadelor cu apă purificată și perii telescopice, curățarea geamurilor la înălțime fără schele sau alpinism utilitar pentru clădiri de până la patru etaje, îndepărtarea depunerilor de praf și poluare de pe tencuiala și placaje, tratamentul hidrofob pentru suprafețele din cărămidă aparentă și piatră naturală și programe de întreținere trimestrială. Detaliile fiecărui serviciu, inclusiv condițiile specifice, se stabilesc prin documentele contractuale.
Prețurile nu sunt publicate pe site. Orice ofertă de preț este comunicată în scris după evaluarea la fața locului și este valabilă pentru perioada indicată în ofertă. Zoranceoși rezervă dreptul de a modifica prețurile serviciilor pentru comenzile viitoare.
Informațiile publicate pe site au caracter general și informativ. Zoranceo nu oferă consultanță tehnică individualizată prin intermediul site-ului. Orice decizie privind tipul de serviciu adecvat pentru o clădire specifică se ia în urma evaluării la fața locului.
Zoranceo depune diligențe rezonabile pentru a menține site-ul funcțional și actualizat, dar nu poate garanta disponibilitatea neîntreruptă a site-ului sau absența erorilor tehnice. Accesul la site poate fi suspendat temporar pentru mentenanță sau din cauze tehnice independente de voința operatorului.
Răspunderea Zoranceo pentru eventualele prejudicii cauzate prin utilizarea site-ului este limitată la cazurile de culpă gravă sau dol, în conformitate cu prevederile Codului civil român.
Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu derivând din sau în legătură cu utilizarea site-ului sau cu serviciile Zoranceo va fi soluționat pe cale amiabilă în primul rând. În absența unui acord amiabil, litigiile vor fi supuse jurisdicției instanțelor judecătorești competente din București, România.
Consumatorii au dreptul de a apela la proceduri alternative de soluționare a litigiilor (SAL/ODR). Platforma europeană de soluționare online a litigiilor este accesibilă la: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zoranceoși rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare de la data publicării pe site. Data intrării în vigoare a versiunii actuale este indicată la începutul documentului. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor condiții.
Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.
Pentru orice întrebare sau solicitare legată de prezentele condiții, ne puteți contacta la: